Mentore
Legal Notice

特定商取引法に基づく表記

特定商取引に関する法律(特商法)第11条に基づき、Mentoreが提供するサービスについて、以下のとおり表記いたします。

販売事業者
河部 将也(屋号: Mentore)
運営責任者
河部将也
所在地
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バーチャルオフィス契約完了後に正式住所を掲載いたします。請求があった場合は遅滞なく書面にて開示いたします。
電話番号
080-2965-7450
受付時間: 平日 10:00 – 19:00(土日祝休)
メールアドレス
kk@infoxlabcom.com
提供サービス
個人クリエイター・副業者・フリーランス・起業家向けX(旧Twitter)特化型SNSマーケティング支援、アカウント設計、コンテンツ企画、収益化導線設計、オンライン講義の企画・運営
販売価格(税込)
  • 個別相談(Zoom 60分・1回): 49,800円
  • ライトパッケージ(6ヶ月・買い切り): 298,000円
  • スタンダードパッケージ(6ヶ月・買い切り): 498,000円

上記以外の個別カスタマイズ・法人向け案件については、別途お見積りいたします。価格はすべて消費税込みの表示です。

対価以外に必要な費用
以下の費用は、サービスの内容によりお客様に別途実費をご負担いただく場合がございます。発生する場合は、事前にお見積書または書面にてご案内し、お客様の同意を得たうえで請求いたします。
  • 銀行振込手数料
  • 契約書に貼付する収入印紙代(印紙税法上必要となる場合)
  • X有料広告(プロモ広告・X Premium など、X社が提供する有料機能)の出稿費用
  • 外部クリエイター(デザイナー・ライター・動画編集者など)への発注費
  • 撮影実施時の機材費・スタジオ利用料・小道具費などの制作実費
  • 対面ミーティングを実施する場合の出張交通費・宿泊費
  • 有料素材(画像・動画・音楽・フォントなど制作に必要な素材)の利用ライセンス料
  • その他、業務遂行上必要な実費(事前にお見積りいたします)
支払時期
本サービスはすべて買い切り型での販売であり、自動更新・継続課金は一切行いません。お申込み確定後、銀行振込の場合は当事業者の指定する支払期日(通常お申込日から7日以内)までに、クレジットカード決済の場合はお申込時に一括で決済いたします。
支払方法
以下のいずれかからお選びいただけます。
  • 銀行振込: お振込先の口座情報は、お申込み後にお送りする確認メールにてご案内いたします。振込手数料はお客様にご負担いただきます。
  • クレジットカード決済: Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club に対応しています。決済は当事業者が委託する決済代行会社を通じて安全に処理されます。
役務の提供時期
  • 個別相談(Zoom 60分・1回): 決済完了後、原則7日以内にお客様と日程調整を行い、原則30日以内に実施します。
  • 6ヶ月パッケージ(ライト / スタンダード): 決済完了後、原則14日以内にキックオフを実施し、その日を起点として6ヶ月間の提供期間内に、本ページおよびサービス紹介ページに記載した成果物・サポートを順次納品します。提供期間満了をもって役務提供は終了し、自動更新はいたしません。
中途解約・返金について
  • 役務提供開始前のキャンセル: 6ヶ月パッケージのキックオフ実施前であれば、書面(メール含む)でのお申し出により、決済手数料および振込手数料を控除した残額を返金いたします。
  • 役務提供開始後の中途解約: 6ヶ月パッケージは、デジタルコンテンツ(動画講義・テンプレート等)の納品およびオンラインでの個別対応を含むため、原則として提供開始後の中途解約・返金には応じかねます。ただし、当事業者の責めに帰すべき事由(提供義務の重大な不履行、成果物の重大な瑕疵、合意内容との著しい乖離など)による場合はこの限りではなく、法令および個別契約に従い、未提供分相当額の返金その他の対応をいたします。
  • 個別相談のキャンセル: 実施日3営業日前までのキャンセルは無償、それ以降は対価の100%を申し受けます。日程変更は3営業日前まで承ります。
  • クーリングオフ: 本サービスは特定商取引法上の「通信販売」に該当し、クーリングオフ制度の対象外です。返品・キャンセルは上記の各規定に従います。
  • デジタルコンテンツの返品: 動画講義・テンプレート・PDF教材などのデジタルコンテンツは、性質上、提供後の返品には応じかねます。
動作環境
PC、スマートフォン、タブレットからインターネット接続が可能な環境(推奨ブラウザ:Google Chrome 最新版)。当事業者が提供するレポート・ダッシュボードは、最新版の Google Chrome / Microsoft Edge / Safari の利用を推奨します。
免責事項

X(旧Twitter)の仕様変更、運営方針の変更、サービス停止、API提供条件の変更その他当事業者の合理的な制御を超える事由により、サービスの一部または全部を変更・休止・終了する場合がございます。

本サービスはSNSマーケティングに関する知識・テンプレート・助言を提供するものであり、フォロワー増加・売上増加その他の成果を保証するものではありません。実際の成果は、お客様自身の運用努力、市場環境、X社のアルゴリズム変更、競合状況等により大きく左右されます。

最終更新日: 2026年5月18日